L'avenir de l'analyse web sans les cookies tiers
Comment les entreprises suivent-elles les performances de site web tout en respectant la vie privée des utilisateurs ? Analyser avec les outils de statistiques.
Bonjour,
Ah, le défi du suivi des statistiques des visiteurs sans cookies tiers depuis 2023. Il y a des changements de nos habitudes de marketing et de publicité qui ont bouleversé des équipes et des départements de promotion et de programmation depuis les derniers mois.
La disparition des témoins tiers soulève une question importante pour les entreprises : comment continuer à analyser le comportement des visiteurs lorsqu’ils refusent le suivi ? Alors que les analyses traditionnelles reposaient largement sur les cookies tiers pour obtenir des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, les industries doivent désormais adopter des méthodes axées sur la confidentialité qui fournissent toujours des données pertinentes.
Un retour sur la situation et des explications sur les alternatives commerciales vous sont proposés dans ce reportage.
Dans cette lecture, nous lirons :
La fin des cookies tiers est en marche : découvrez ce que cela change concrètement pour les annonceurs et les entreprises dès 2025.
Quelles alternatives s’offrent à vous pour analyser les visiteurs de votre site web sans violer leur vie privée ?
Anticipez dès maintenant l’impact sur vos campagnes marketing et restez compétitif dans un web en pleine mutation.
MusicScore : Le rédacteur a écouté du New Wave en compilation lors de l’écriture de ce papier. Voici, en accompagnant votre lecture, le classique Don’t You (Forget About Me) de Simple Minds.
Accédez à la liste complète des MusicScores sur la chaîne YouTube W+M.
Les cookies tiers ont joué un rôle central dans le paysage de la publicité numérique pendant plus de deux décennies. Ces petits fichiers de données, placés par des sites Web externes sur le navigateur d’un utilisateur, ont permis aux entreprises de suivre le comportement des usagers sur plusieurs sites, facilitant ainsi la promotion ciblée, le reciblage et l’analyse.
Cependant, la montée des préoccupations liées à la confidentialité des informations, combinée à des évolutions législatives comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe et la Loi 25 au Québec, a conduit à un bouleversement important dans la gestion des données des utilisateurs par les entreprises.
Aujourd’hui, les témoins tiers sont à un tournant décisif, Google et d’autres acteurs majeurs prévoyant de les éliminer complètement d’ici 2025. Découvrons ce qui attend les sociétés dans ce contexte en pleine transformation.
Avant d’explorer les impacts de ce changement, revenons sur les fondamentaux des témoins et leur fonction dans le marketing numérique. Pour un aperçu détaillé, consultez notre article précédent : Le rôle des cookies dans la confidentialité numérique.
Comment fonctionnent les cookies tiers et pourquoi sont-ils en voie de disparition
Cookies de première partie vs cookies tiers
Cookies de première partie : créés et stockés directement par le site web que l’usager visite, ils améliorent l’expérience utilisateur en enregistrant des informations telles que les identifiants de connexion, les préférences linguistiques et le contenu du panier d’achats.
Cookies tiers : placés par des domaines externes, souvent des réseaux publicitaires, ils permettent de suivre le comportement des usagers sur plusieurs sites.
Alors que les cookies de première partie sont généralement acceptés comme utiles et inoffensifs, les cookies tiers soulèvent des inquiétudes en raison de leur implication dans le suivi intersites, le profilage des utilisateurs et la monétisation des données.
Pourquoi les cookies tiers disparaissent-ils ?
Réglementations sur la confidentialité – Des lois comme le RGPD et la Loi 25 au Québec exigent un consentement explicite du suivi des visiteurs. Cela rend plus complexe l’utilisation des cookies tiers.
Sensibilisation des consommateurs – De plus en plus d’internautes prennent conscience de l’importance de la protection des données et requièrent plus de transparence.
Évolutions technologiques – Google a annoncé la suppression des cookies tiers dans Chrome d’ici 2025, après des restrictions similaires mises en place par Apple dans Safari.
Ces changements représentent à la fois des défis et des opportunités pour les entreprises qui comptaient sur ces technologies pour leurs stratégies marketing.
Que pensent les consommateurs québécois de la protection des données ?
Les récents sondages montrent que les Québécois sont de plus en plus préoccupés par l’usage de leurs données personnelles en ligne. Selon Sondage Léger 2024, une majorité des consommateurs :
Modifient activement leurs paramètres de confidentialité sur les navigateurs Web.
Évitent les sites qui ne précisent pas explicitement leur politique d’utilisation des informations.
Privilégient les entreprises transparentes quant à la collecte de leurs données.
Ces changements de comportement indiquent que les établissements devront adopter des stratégies de communication claires et respectueuses de la vie privée pour maintenir la confiance de leurs clients.
Ce que les entreprises québécoises doivent savoir sur la Loi 25
Présentation de la Loi 25
La Loi 25, qui réforme la protection des renseignements personnels au Québec, impose de nouvelles obligations aux entreprises traitant des données personnelles. Parmi celles-ci :
Impératif d’obtenir un consentement explicite des utilisateurs avant la collecte de données.
Mise en place de bannières de cookies transparentes qui permettent aux usagers d’accepter ou de refuser activement le suivi.
Sanctions financières importantes en cas de non-respect de ces nouvelles obligations.
Comment les entreprises peuvent-elles s’adapter ?
Mettre à jour leur politique de confidentialité – expliquer clairement comment les cookies sont employés et comment les données des utilisateurs sont traitées.
Configurer correctement les bannières de cookies – offrir aux visiteurs une option d’adhésion explicite au suivi plutôt que des cases précochées.
Miser sur les données de première partie – favoriser la collecte d’informations via des interactions directes avec les clients, comme les inscriptions par courriel et les sondages.
Suivre l’évolution des réglementations – rester éclairé des mises à jour législatives et ajuster les pratiques en conséquence.
Quelles alternatives aux cookies tiers ?
Avec la disparition des cookies tiers, le secteur explore de nouvelles méthodes pour suivre et comprendre le comportement des utilisateurs. Parmi les solutions envisagées :
Google’s Privacy Sandbox : une initiative visant à remplacer les cookies par le FLoC (Federated Learning of Cohorts), qui regroupe les utilisateurs en cohortes d’intérêts plutôt que de suivre des individus.
Publicité contextuelle : Plutôt que de suivre les utilisateurs, cette méthode cible les annonces en fonction du contenu de la page visitée.
Collecte de données de première partie et CRM : Encourager les interactions directes avec les clients pour recueillir des informations sans recourir à des traceurs externes.
Trois exemples concrets d’entreprises s’adaptant à un monde sans cookies tiers
Un restaurant avec un système de réservation en ligne : Création d’un programme de fidélité et envoi de courriels promotionnels basés sur les préférences des clients inscrits.
Une petite entreprise de services utilisant MailChimp : Segmentation de la clientèle à l’aide de données recueillies par des adhésions volontaires.
Un grand groupe comme Bell ou Québecor : Développement de leur propre écosystème de données pour analyser le comportement des utilisateurs sans recourir à des traceurs tiers.
Conclusion
Avec la disparition des cookies tiers, les entreprises doivent repenser leur marketing numérique et privilégier des stratégies axées sur la transparence et la confidentialité. L’adoption de données de première partie, d’intelligence artificielle et de nouvelles méthodes de ciblage permettra aux marques de rester compétitives tout en respectant les attentes des consommateurs en matière de protection des renseignements.
Merci pour votre lecture, on se voit sur le Blogue.
Jeff
Sources :
Statistique Québec. Rapport économique du Québec, troisième trimestre 2024. https://statistique.quebec.ca
Léger. Sondage 2024 sur les préoccupations des consommateurs. https://leger360.com
Gouvernement du Québec. Loi 25 – Protection des renseignements personnels. https://www.legisquebec.gouv.qc.ca/fr/document/lc/P-39.1
Google. Privacy Sandbox Initiative. https://www.privacysandbox.com/
Option consommateurs. Baromètre de confiance 2024. https://option-consommateurs.org
RGPD EU. Règlement général sur la protection des données. https://gdpr.eu/
Cr images : production de Services W+M.
Une touche d’humour pour le 1er avril : Recette de biscuits sans gluten
Puisque cet article est publié le 1er avril, nous avons une surprise pour vous ! En guise de clin d’œil aux « cookies », voici une délicieuse recette de biscuits sans gluten. Bien sûr, cet article, publié le matin du premier avril, fut accompagné en matinée d’une tournée de promo amenant le lecteur à cette recette au lieu du début de l’article. Hey les usagers web, découvrez la vérité sur les cookies tiers !
Biscuits aux pépites de chocolat sans gluten
Ingrédients :
2 tasses de farine d’amande
1/2 tasse de sucre de coco
1/2 cuillère à café de bicarbonate de soude
1/4 cuillère à café de sel marin
1/4 tasse d’huile de coco fondue
1 cuillère à café d’extrait de vanille
1 œuf (ou œuf de lin pour une option végétalienne)
1/2 tasse de pépites de chocolat noir
Instructions :
Préchauffer le four à 175 °C (350 °F). Tapisser une plaque à pâtisserie de papier sulfurisé.
Dans un bol, mélanger la farine d’amande, le sucre de coco, le bicarbonate de soude et le sel.
Ajouter l’huile de coco fondue, l’extrait de vanille et l’œuf. Bien mélanger.
Incorporer les pépites de chocolat.
Déposer des petites boules de pâte sur la plaque.
Cuire au four pendant 10-12 minutes jusqu’à ce que les bords soient dorés.
Laisser refroidir avant de déguster.
Bonne dégustation et joyeux poisson d’avril !
Jeff
Sites web - création, gérance et design
J’édite le contenu de sites existants via les CMS en plus de créer des sites avec Wordpress et Squarespace. Je fais de la production de contenu de sites web en tant que webmestre depuis 1998.
J’aide les entreprises à se munir de leur premier site web et j’améliore la performance de sites existants.
Oui, je suis M. analyse et mon temps de réaction aux nouveautés du marketing numérique est quotidien, ce qui permet à mes clients des outils optionnels et à la fine pointe des tendances.
Suivez le contenu du blogue de marketing et participez aux articles en commentant, avec respect, le contenu du site, destiné aux entreprises québécoises œuvrant dans le marché numérique.
Découvrez comment maximiser la portée de vos articles grâce à un bon timing de publication, une stratégie de diffusion efficace et des campagnes ciblées à petit budget. Astuces pratiques et calendrier idéal.