Les publicités payantes - Le Mensuel - Juin 2024
Bonjour,
Cette fin de printemps est mouvementée dans le bureau W+M. Rénovations et ménages furent agrémentés par la recherche d’un chien et d’une perruche égarés de voisins différents. Une bonne manière de se présenter et d’introduire son entreprise, n’est-ce pas?
En plus du réseautage, chaque entreprise devra utiliser les services de campagnes publicitaires payantes à un moment ou l’autre de son existence. Le thème de cette édition concerne justement les publicités des outils de recherches, soit le référencement payant, ou SEA.
L’édition jaune présente également la chronique #itSAMarketingThing au sujet des nouvelles vies de notre contenu rédactionnel populaire de site web et la chronique Les nouvelles du bureau du webmestre poursuit les explications de transfert de site web du dernier mois avec cette fois-ci l’organisation des prérequis d’un premier site web d’entreprise.
MusicScore : l’inspiration du branding jaune banane provient de la chanson de Shaggy. Un peu de soleil musical pour votre lecture.
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Le Mensuel de juin 2024 du Blogue de marketing porte sur les publicités payantes d’entreprise. Bonne lecture Marketers!
Les budgets de promotion
J’ai eu la chance, lorsque j’ai débuté mon processus de recherches entrepreneuriales, d’apercevoir une publicité sur une formation en lancement d’entreprise. Cette formation m’a permis d’éviter une erreur majeure dans mon lancement d’entreprise : le budget adéquat de promotion sur tous les aspects promotionnels, soit autant la représentation physique de l’entreprise par des documents, des gadgets et publicités louables, que la représentation électronique, avec les outils de confection de documentation, le site web, la production de visuels et le temps de programmation, qui se doit d’être calculé dans les dépenses.
Oui, j’allais mettre tout le budget dans la promotion numérique en oubliant complètement le nécessaire physique pour le réseautage, les rencontres de prospection et le matériel de démonstration lors de pitch de vente. Un aspect quand même important dans un budget de lancement, n’est-ce pas?
Ma morale, dans le plan d’affaires et la préparation de lancement, il faut prévoir un budget de campagnes au niveau du virtuel, tout comme on prépare des documents administratifs et une identité de marque (branding) avec logo et couleurs pour présenter son entreprise de manière physique ou en pensant qu’il ne faut pas seulement utiliser le marketing numérique pour promouvoir une entreprise, mais toutes les facettes de la communication et de la publicité.
Afin de bien prévoir le coup et surtout un budget adéquat, j’espère que l’édition de juin vous aidera à préparer votre lancement et vos premières campagnes de promotion.
La promotion dans les outils de recherches web
Lorsqu’on enregistre une compagnie dans les pages dédiées aux entreprises des outils de recherches (Google, Yahoo, Bing), en plus de divulguer notre startup dans les commerces de proximité, il nous est possible de faire de la promotion, soit de la publicité que l’on nomme dans le domaine le référencement payant (appelé en anglais SEA, pour Search Engine Advertising).
En ce moment, Google offre le système de recherches web le plus populaire. La plateforme nous y présente les résultats de recherche d’annonces publicitaires payantes en priorité, selon les mots de recherche utilisés.
La personnalisation des paramètres de pages pour mieux être vu
Au moment d’enregistrer une entreprise dans les outils de recherches web, il est important de se rappeler que ces outils ne dirigent pas tous les utilisateurs vers la page d’accueil du site web de l’entreprise; cela dépend de la recherche effectuée.
Puisque ce sont les textes provenant des paramètres de pages qui s’affichent lors des résultats de recherches des internautes, il est donc primordial d’ajuster les descriptions et paramètres des pages au sujet du contenu de ces dernières plutôt que d’utiliser un texte de base pour toutes les pages.
Ainsi, votre page de contact ne devrait pas avoir la même description que celle de votre produit ou service ou votre page d’à-propos. En personnalisant les définitions de pages de votre site web, vous augmenterez également les possibilités d’affichage de votre site web. Cela en vaut la peine et ne prend que quelques minutes par page; très facile pour les webmestres.
Documentation de partenariat
Et oui, qui dit promotion d’entreprise et publicité dit documentation de vente! Et oui, Jeff a maintenant terminé l’écriture du reportage sur la confection du document des relations professionnelles à long terme et des partenariats! Et oui, le voici:
Devenez partenaire mensuel W+M
Il y a du nouveau sur le site W+M, une boutique d’achat publicitaire!
Le lancement de l’article sur les partenariats coïncide avec l’apparition de la boutique des achats du partenaire mensuel du Blogue de marketing sur le site web. Découvrez les couleurs et sujets de la première demie de 2025 dès maintenant!
Boutique de partenariat Le Mensuel
Choisissez dès maintenant le sujet et découvrez les consignes de soumission du partenariat!
Le partenariat mensuel
Oui, l’affichage dans Le Mensuel ne comprend pas de date de fin. Votre partenariat restera statique dans le contenu en affichage continu, référé pour les outils de recherches. De plus, profitez de l’étendu de la promotion sur les médias sociaux W+M dans plus d’une dizaine de publications diverses durant la mensualité, et dans la campagne payante META de la province de Québec.
Le partenariat comprend la mention du partenariat dans le mensuel, une parution électronique d’une dizaine de pages du 1er de chaque mois, avec ligne de présentation dans le texte d’introduction et une section dédiée comprenant une image (1200x630) et un de vos textes de 500 mots avec vos liens de redirections, en plus des affichages de votre bannière web (728x90) dans les espaces des pages populaires du site web W+M.
Le tout entouré de la campagne promotionnelle de lancement avec mention du partenariat dans les publications et communications.
Une visibilité sans date de fin et une promotion mensuelle signée W+M
Contactez pour plus d’information ou remplissez le formulaire de soumission dans le produit afin de donner plus de détails sur votre demande dès le premier contact! Et oui, on s’en parle bientôt!
Publicité de partenariat mensuel
La chronique du marketing différent et à petit prix, pour les startups, entreprises et entrepreneurs. C’est une histoire de marketing, #itSAMarketingThing, est racontée tous les mois dans le Mensuel du Blogue de marketing.
Chronique 6 : les nouvelles vies de notre contenu rédactionnel populaire
J’aborde dans la chronique de ce mois-ci une manière de conserver son meilleur contenu web actif autant dans les outils de recherches que pour vos prochains lecteurs et prospects.
Nous le savons qu’ajouter du contenu à un site web, tel que des articles, des billets de blogue et des sections de commentaires sur les produits et services sont nécessaires afin de maintenir la vitalité, ou si vous préférez l’activité quotidienne recherchée par les outils de recherches. De plus, du contenu ajouté répond exactement aux tendances de marketing de contenu et permet de conserver l’intérêt de nos clients, abonnés et communautés.
Un bon moyen de conserver la vitalité de notre meilleur contenu ou de nos articles les plus populaires une fois les campagnes de promotions et de lancement terminées, est d’effectuer une rotation de contenu à l’année avec l’utilisation du rebranding.
Budget : 0$, puisque le contenu existe déjà et qu’il est connu de la clientèle. Il faut prévoir du temps de gestion afin de relire et ajouter quelques mises à jour importantes selon l’évolution de l’actualité de votre contenu et le temps de planifier une campagne d’annonce de la mise à jour par courriel, via les sociaux ou les publicités.
Truc : Il est temps de porter les petits ajustements et corrections de votre campagne promotionnelle initiale pour votre nouvelle annonce. Vous pouvez par exemple modifier et améliorer les audiences de vos cibles ou corriger et éclaircir une partie du texte qui apporte des questions répétitives des clients, etc.
Outils : Non, pas besoin d’acheter de programme ou autre, seulement ce que vous utilisez déjà.
Le rebranding de l’article Top 10
Afin d’expliquer ma démarche dans le roulement des articles du blogue de marketing, je vais utiliser l’article TOP 10 des vérifications web en guise d’exemple.
Planification de promo annuelle
L’article Top 10 des vérifs a été écrit en novembre 2023 afin d’expliquer les vérifications annuelles de site web et promouvoir le service de webmestre W+M. Pendant le mois de novembre et décembre 2023, la promotion de l’article a été effectuée avec le visuel principal de l’image du jeu de marelle dans une publication d’annonce sur les médias sociaux, qui est devenue une publicité ciblée Meta jusqu’à la fin de décembre 2023.
Première mise à jour d’actualisation de temps : en janvier 2024, un changement du texte d’introduction a été effectué, modifiant le contenu de vérifications de fin d’année à des vérifications de début d’année afin de débuter 2024 en beauté. Une deuxième promo a été mise en ligne avec souhait de bonne année pour janvier 2024.
Explication des outils de recherches : ce changement sur la page web a été notifié par les outils de recherches qui voient maintenant ce contenu comme nouveau, ou actuel. L’indexation par les outils de recherche ne se fait pas en quelques heures, mais quelques jours; il y a beaucoup de liens sur la terre qui sont créés chaque jour, soyons patients.
Deuxième mise à jour d’images : pour promouvoir le tout pour les 10 prochaines semaines, une campagne de promotion visuelle de 10 images carrés, pouvant être utilisées sur tous les médias sociaux, a été lancée en février dévoilant un des numéros du top 10 hebdomadairement et assurant une promotion pour le printemps 2024. Une campagne de promotion META a aussi été lancé avec la galerie des 10 images en publication payante utilisant la même audience META que la publicité de décembre 2023 et janvier 2024, toujours avec ajustements améliorant la performance à chaque nouvelle campagne.
Truc : si j’effectue des tests sur les audiences des campagnes, je ne les effectue pas de la campagne primaire avec l’audience améliorée, mais d’une deuxième campagne de test par élément. Ensuite je retire l’élément néfaste de la campagne primaire. Je ne teste qu’un élément à la fois en deuxième campagne : exemple, test A et B de l’audience primaire copiée avec et sans l’élément pendant 7 jour. Je retire ou non l’élément testés de la campagne primaire le 8e jour. De cette manière, la campagne performante ne ralentit pas par de mauvais test).
Troisième mise à jour : à la fin du mois d’avril 2024, lorsque les 10 campagnes individuelles ont été publiées sur les médias sociaux et que la publicité Meta fut terminée, les 10 images ont été ajoutées à l’article et un réajustement du texte d’introduction a été effectué afin de retirer toutes les notions de temps dans le texte, de sorte que le lecteur peut lire l’article peu importe en début d’année ou en fin d’année. (Une nouvelle promotion générale est maintenant possible pour le restant de l’année). Ce réajustement réactive une nouvelle fois la nouveauté pour les outils de recherches.
Truc : notez que chaque semaine, l’image de chaque position aurait pu être publiée pendant le printemps dans l’article, actualisant 9 autres fois la vitalité de votre article.
Et une mise à jour de contenu d’actualité : sachant qu’une mise à jour importante allait avoir lieu, le 16 avril 2024, à la suite de la version de Google qui affecte le référencement de sites web, le contenu entier de l’article a été ajusté. Une nouvelle promotion de l’article annonçant la mise à jour est possible. Pour cette nouvelle promotion, puisque je n’avais fait que des publications en texte avec visuel et des story, j’ai produit une vidéo en utilisant les images des publicités individuelles afin d’annoncer le tout pour le restant de l’année.
Truc : puisque les vidéos de 30 secondes à une minute ont tendance à être présentées à de nouveaux auditeurs sur les médias sociaux, et que cet article a été vu par les abonnés déjà depuis l’hiver dernier, une version clip d’une minute est depuis en ligne qui assurera la promo pour le restant de l’année pour de nouveaux lecteurs. Si une promotion META est utilisée, elle prendra la même audience que les deux campagnes précédentes, avec ajustements. Notez, ne pas dépasser une minute pile, ni même d’un millième de seconde à 1:00:001; la vidéo ne passera pas par les mêmes algorithmes de suggestions spontanées, soit le gros pourcentage de l’audience.
La technique du blogue W+M
C’est ainsi que je donne une longue vie aux articles les plus lus des Services W+M. Les articles sur la profession de Webmestre et le référencement, originalement écrit en 2019 et ajusté de la sorte plusieurs fois par année, sont d’autres exemples qui ont atteint plus de 2000 lectures chacun depuis leur parution, sans jamais mettre d’argent en publicité externe, avec une moyenne de lecture de plus de 4 minutes. Ceci n’est que la version française de l’article, soit 40 % des lecteurs actuels.
C’est ainsi qu’on explique la force d’un bon référencement de site web sur le long terme.
La chronique mensuelle #itSAMarketingThing a maintenant sa catégorie! Consultez toutes les chroniques ici!
La chronique des activités numériques quotidiennes du bureau sur les outils de vente virtuelle publiée tous les mois dans le Mensuel du Blogue de marketing.
No 6 : l’organisation des prérequis d’un premier site web
Il doit être difficile de nos jours d’avoir une compagnie sans site web. En plus de présenter notre identité, il permet d’offrir nos produits et services et d’y afficher nos coordonnées, nos projets, notre équipe et nos politiques 365 jours par année. C'est un commerce ouvert 24 h.
Au cours des 3 dernières décennies, on a compris rapidement tous les bénéfices qu’un site peut engendrer et beaucoup de développement a été effectué, amenant des outils spécialisés, des applications adaptées et une personnalisation de la promotion.
Afin de vous aider dans la préparation de vos pages d’information générale, voici la chronique webmestre du mois : l’organisation des prérequis d’un premier site web d’entreprise.
Quelques conseils de webmestre : qu’est-ce qu’un bon site web?
Un site web est la carte professionnelle de la nouvelle ère. Il doit être en ordre et à jour, comprendre les informations de contact et les aspects légaux sur toutes ses versions (ordinateur, tablette et mobile) afin d’inciter un sentiment de bien-être. Cela dit, les éléments de la sécurité et les aspects légaux font aussi partie de la bonne expérience client.
Ordre avant tout
Il y a beaucoup plus de choses à regarder et à gérer que la qualité et la beauté des images ou des vidéos. Un site se doit d'être en ordre, avec un contenu regroupé par sujets, comprenant des textes précis et sans faute d'orthographe, qui mettra le visiteur au courant de la raison de votre entreprise après seulement quelques secondes de visite.
De plus, les éléments de présentation de notre marque se doivent souvent de toucher plusieurs facettes du public et des sections dédiées aux médias, commanditaires et fournisseurs auront besoin d’être éventuellement sur des sites web à des endroits spécifiques où tous les lecteurs sont habitués de retrouver ces informations.
Il faut également considérer, par exemple, la légèreté de la mise en page, la localisation des informations dans le processus d’achat, ou alors la vitesse de téléchargement des pages, afin d’améliorer l’expérience client, en plus de se tenir au courant des nouveautés techniques de référencement et d’optimisation. On dit souvent que les détails font la beauté d’une œuvre d’art. Il en va de même pour un site web.
Le commencement
Bien sûr, les pages d’information sont des prérequis. Votre site doit avoir une section d’à-propos, une page de contact et des conditions d'utilisation (incluant vos actions sur la confidentialité, de l’utilisation du site et des consignes d’achat, de livraison et de remboursement). La personnalisation de ce contenu obligatoire sera plutôt dans la mise en page et la présentation, où l’on peut s’attarder aux petites choses, sans exagération, qui vont faire la différence entre votre service et celui de vos compétiteurs. Ce qui vous rend original et unique.
Oui, il est tentant de se lancer dans la mise en page complexe, mais rappelez-vous que vous n’êtes pas l’utilisateur principal de votre outil. Il faut faire attention et construire votre site pour la clientèle, afin que vos produits et services soient bien expliqués, présentés et surtout, compris.
Il vaut mieux parfois mettre le design de côté et y aller avec une présentation et une mise en page orientées vers une meilleure compréhension du visiteur. Imaginez le nombre de courriels que vous pouvez épargner juste en positionnant quelques informations plus à la vue. Ainsi, vous réduirez vos coûts en plus de simplifier vos tâches et économiser du temps.
Les pages requises sur un site web
Page d’accueil
Une page invitante qui résume votre entreprise, les produits et services offerts et les faits importants de votre actualité (ventes, machettes et nouvelles, événements à venir). En plus de satisfaire aux outils de recherches par les techniques de référencement, une page d’accueil qui fonctionne invite le visiteur vers le processus d’achat ou les pages d’informations désirées. De là l’importance de porter une attention particulière au temps de téléchargement de votre page, à la fonctionnalité de tous les liens internes et externes et à l’actualisation récurrente.
Au contraire, une page d’accueil qui ne fonctionne pas n’aura pas un contenu précis, un chemin de vente tordu, et un taux de retour haut, indiquant que le visiteur ne poursuit pas son chemin et quitte le site. Vérifiez l’orthographe, l’actualité du vocabulaire utilisé dans votre domaine, l’actualité des visuels, surtout pour les images qui utilisent la technologie qui évolue rapidement, et utilisez des expressions que les gens comprendront en général dans vos phrases d’introduction de produits et services pour ensuite utiliser le vocabulaire plus précis et les mots compliqués en les expliquant.
Rappelez-vous que la page d’accueil est la réception d’une entreprise, on n’entre pas tout de suite directement dans le laboratoire. Faire un chemin de découverte et de vente en utilisant plusieurs pages et onglets explicatifs, en diversifiant votre contenu avec de la musique, des clips, des galeries de grandes images qui ne sont pas sur votre page d’accueil, mais qui ouvrent sur une prochaine page, pour ne pas alourdir votre page d’accueil.
L’à-propos
La page racontant qui est l’entreprise et présentant l’équipe et la technologie utilisée, les valeurs et les principes de la compagnie et pourquoi pas l’historique ou la biographie!
Depuis le tout début de ma carrière, les pages d’à-propos ont toujours un bon pourcentage de visite dans les statistiques annuelles d’un site web d’entreprise. C’est une page où il est bien de mettre des techniques de référencement et de définir les paramètres de la page. D’ailleurs, vous remarquerez que l’on voit toujours le lien d’à-propos dans les pages d’entreprise des outils de recherches.
La page d’à-propos est également un bon emplacement pour mettre un brin d’originalité et des liens vers les pages connexes. Par exemple, pour un site de livre pour enfants, des jeux en fin de page avec les principaux personnages à trouver dans une image de décor ouvrant sur un nouvel onglet seraient utiles autant pour les parents et enfants que pour les statistiques du site web (nombre de cliques, temps de visite par page, partage des jeux sur les sociaux incitant la visite du site, etc.)
Les coordonnées de contact
La page des informations administratives et de contact de l’entreprise est aussi très populaire. Il ne faut pas la sous-estimer et j’invite à divulguer vos coordonnées postales, un courriel et un téléphone.
Plusieurs utilisent des formulaires afin d’éviter d’inscrire les coordonnées de leur entreprise, comme les travailleurs autonomes et en déplacement qui n’ont pas de bureau et d’heures de travail fixes; on ne veut pas tous recevoir nos clients à la maison ou surtout les voir débarquer en plein déjeuner de famille sans prévenir.
Je comprends très bien les motifs de ne pas afficher l’adresse, un courriel ou des heures d’ouvertures sur les outils numériques, mais j’ai tendance à indiquer aux entrepreneurs d’inscrire ou de donner au moins une idée aux visiteurs des heures d’ouverture si non mentionnées, comme :
Heures de travail selon le contrat, communiquez pour en savoir davantage.
Heures de travail changeantes à déterminer dû aux mandats extérieurs
Prise des courriels une fois par jour avec délai de 48 heures ouvrables afin de bien vous servir svp.
Enfin, une page de contact peut être complétée aussi, comme la page d’à-propos, de liens internes informatifs, comme des articles de blogue, un affichage de votre vente et vos promotions, les nouvelles dates de tournées, etc.
Un site web n’est pas comme les médias sociaux ou une réunion avec un vieux client avec qui on peut se permettre des plaisanteries. Restons polis et respectueux dans nos textes et expressions et invitons gentiment les visiteurs à remplir nos formulaires. La fameuse phrase Prenez la peine de remplir le formulaire de contact, personnellement, je ne la trouve pas très invitante, mais plutôt baveuse et même insultante.
Pourquoi ne pas utiliser une invitation qui, en même temps, implique déjà le visiteur, tel que : Ce formulaire non obligatoire et confidentiel pourra nous permettre de cerner votre demande, ou interrogation, et de l’acheminer à votre prochaine personne-ressource! Eh oui, j’ai tout de suite le goût d’écrire, non? Il y a une personne qui m’attend pour me répondre et en plus elle sera spécialisée dans ce que j’ai besoin de savoir! Pas d’explication, de transfert de courriel et de radotage de service à la clientèle bleu ou jaune! C’est ce que j’appelle du high service et je n’ai même pas encore ouvert le formulaire pour écrire à l’entreprise.
Les politiques, consignes d’achat et la confidentialité
Oui, dans le dernier paragraphe, il y avait le mot confidentiel. Ce qui nous amène à parler des informations, notions et politiques légales que chaque commerçant se doit d’afficher sur son site web, selon le type de commerce qu’il exerce.
Les politiques, les avertissements de l’utilisation des témoins, la divulgation de la politique de confidentialité, les consignes d’achat, de remboursement, de livraison et de retour, ce n’est pas optionnel! Méfions-nous, déjà en partant, des sites web qui n’en ont pas, même à l’international. On est en 2024 maintenant, tout le commerce électronique est réglementé de quelque manière qu’il soit et les commerçants doivent y répondre. N’achetez pas de sites sans politique ou règlement, ne mettez pas vos coordonnées personnelles dans leur système d’achat et de prise de paiement et ne vous abonnez pas à leur liste d’envoi de promotion de 10 % de rabais, tout simplement. Vous le ferez lorsqu’ils auront affiché leurs politiques, comme tous les commerçants, indiquant qu’ils sont responsables et que les consommateurs ont des recours.
En bref, un consommateur se doit d’avoir la même protection en ligne qu’en magasin au sujet de ses achats. Les consignes d’achat ou contractuelles servent donc à protéger le consommateur et le commerçant, qui a également des recours en cas d’annulation ou autre. Je vous invite à consulter le site de l’Office de la protection des consommateurs (OPC) au sujet des obligations des commerçants, comme les coordonnées, détails et descriptions de produits et services à fournir au moment de l’achat, l’information sur les coûts et la livraison ou les lois et conditions d’échange et de remboursement. D’ailleurs, le 13 mai dernier, l’OPC lançait la campagne de prévention sur les contrats conclus à distance afin de renseigner et responsabiliser les consommateurs lors de ce type de transaction. Super!
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Je vous invite à lire la chronique complète afin de découvrir des trucs de marketing numérique qui amélioreront la performance de votre nouveau site web et la visibilité dans les outils de recherche.
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Juillet 2024 - Comment bien organiser un bureau à la maison
Problèmes de dos, équipement entre deux commodes, éclairage inadéquat, oui parfois, les travailleurs indépendants mettent souvent l’emphase sur leurs clients et contrats aux dépens de leur posture et équipement de bureau. Ce qui développe parfois des problèmes physiques que nous espérons régler avec la parution de cet article.
Pour l’occasion, depuis novembre 2023, la pièce du bureau a été remise à vide pour la rénovation de l’espace bureau des Services W+M. Chaque étape de la conception a été notée, documentée et recherchée, afin de concevoir ce numéro et les choses à penser pour un espace bureau adéquat à la maison, de l’éclairage au choix de chaise et de lampes, pour les travailleurs devant écran.
Et vous, depuis la pandémie, votre espace de travail a déménagé dans combien de pièces jusqu’à présent! Ici, c’est la troisième. On s’en reparle à l’été.
Visitez la nouvelle boutique en ligne des partenaires mensuels
Ayant eu beaucoup de problèmes avec mon espace de travail depuis les dernières années, j’ai maintenant un bureau de composition et de rédaction idéal avec vue sur la fenêtre et le coucher du soleil. Je suis très inspiré par les bruits de la nature, les chants des oiseaux et l’odeur des fleurs et de la tonte du gazon.
Je suis également l’ami de tous les chiens du quartier et salue tout de beau monde! C’est ainsi que je conclue l’édition de juin, puisque le mois prochain, nous allons parler de bureau à la maison et j’affectionne particulièrement le mien, incluant le voisinage et le réseautage quotidien. D’ici là, on se voit sur le Blogue.
Merci,
Jeff, le webmaster ami des animaux.
Cr Images : Services W+M
Thème musical Mensuel et Éditorial : Under the clouds, JM Musique
Production : Services W+M
Publicité partenaire annuel JM Musique
JM Musique présente la chanson Under the Clouds, le thème musical du e-magazine des Services W+M, le 1er août 2024 à 12 h 30.
L’auteur-compositeur présentera, via la chaîne YouTube JM Musique, le clip officiel de la chanson utilisée dans les ouvertures et les annonces des éditions du Mensuel W+M!
JM Musique, partenaire annuel et producteur de la portion musicale des créations numériques des Services W+M.
Quels indicateurs surveiller pour évaluer votre performance sur les réseaux sociaux ? Découvrez comment faire un vrai bilan numérique en fin d’année.