Le Services d’entreprise de Facebook en 2025
Un portrait des tendances de publication, de la gestion et de l’utilisation des outils de Facebook, le réseau social le plus utilisé de toutes les générations.
Bonjour,
Bien que la concurrence soit féroce, Facebook est encore le leader dans l’utilisation des plateformes sociales. Voici des données récentes révélées en janvier 2025 par Metricool :
Utilisateurs = plus de 3 milliards par mois.
Langues utilisées = anglais 56 %…, français 4,9 %.
Appareils : 84,5 % uniquement mobile, 14,3 % par ordinateur et mobile, 1,2 % seulement avec ordinateur.
Facebook est le troisième site le plus populaire, derrière Google et YouTube respectivement. Il est donc favorable, si l’audience si prête, d’y afficher une entreprise. Voici un portrait des tendances de publication, de l’optimisation de la gestion et de l’utilisation des outils offerts de Facebook. Le temps de se mettre à jour pour le printemps !
Dans ce reportage :
Atteignez une audience ciblée avec une précision inégalée
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MusicScore : Le rédacteur a écouté du Billy Idol en écrivant ce reportage. Voici Eyes Without A Face, à mettre en sourdine pendant votre lecture. Entre nous, on aime le chœur féminin qui chante en français Les yeux sans visage pendant le refrain !
Écouter la liste complète des MusicScores sur la chaîne YouTube W+M.
Facebook toujours d’actualité en 2025 ?
Top 5 des médias sociaux les plus utilisés, selon l’étude entre septembre 2023 et septembre 2024, période durant laquelle les données de l’étude ont été collectées. Dans un échantillon de 1 387 475 comptes :
Facebook avec 662 338
Instagram avec 391 463
TikTok avec 100 667
LinkedIn avec 55 575
YouTube avec 49 107
X (24 909)
Ces données elles-mêmes aident à répondre à la question de la pertinence d’utiliser Facebook dans nos stratégies commerciales. La réponse demeure oui en 2025.
Cependant, il est important d’adapter nos publications à nos lecteurs selon leur emploi de la plateforme. C’est peut-être ce qui fait la distinction entre une campagne qui rapporte et une parution oubliée.
Une utilisation diversifiée selon les générations
Car toujours selon les statistiques, chaque génération d’usager utilise la plateforme différemment. Il faudrait ainsi leur parler et leur offrir nos produits et services de manière personnalisée. Il est vrai qu’un ou une jeune professionnel(le) n’utilise pas la plateforme comme une personne à la retraite, bien que les deux consomment peut-être les mêmes produits.
Voici les résultats d’utilisation par âge de Metricool :
Génération Z (1995-2012) : le média le plus utilisé est Twitch (48 %), suivi de TikTok (37 %) et Instagram (33 %). Cette génération utilise toutes les plateformes et est généralement en deuxième position des meilleurs usagers. Cependant, pour Twitch, cette génération est vraiment la plus grande utilisatrice de cette plateforme.
Génération Y (1980-1994) : le média le plus utilisé est LinkedIn (41 %), suivi de Facebook, Instagram et X (39 %). C’est la génération la plus active dans la généralité sur tous les médias sociaux avec un pourcentage d’utilisation moyen sur chaque plateforme toujours au-dessus du 36 %.
Generation X (1965-1979) : Facebook et LinkedIn ont la majorité (31 %), suivi de YouTube (27 %) et Pinterest (26 %). Instagram et TikTok sont 5e et 6e. Cette génération n’est pas vraiment sur Twitch.
Baby-boomers (1946-1964) : L’utilisation des sociaux est moindre à partir de cette génération. L’utilisation est la même que la génération X, mais en moyenne, avec 20 % de moins. Donc Facebook et LinkedIn sont les médias populaires avec 11 %, suivis de YouTube, Pinterest… Cette génération est très peu sur Instagram et TikTok et n’est pas du tout sur Twitch.
À première vue, nous pouvons constater tout de suite que les jeunes générations préfèrent les plateformes avec affichage mobile, Story et Reel en publication. Toucher un boomer par un Reel sur TikTok sera peut-être moins lucratif. Il y a donc possibilité de créer différentes campagnes pour chaque génération. Par exemple, une promotion en image, galerie ou vidéo corporative pour une publication payante sur Facebook et LinkedIn ; une deuxième promo plus dynamique peut être en deux épisodes de 10 secondes, en format Story et Reel pour TikTok, Insta et YouTube.
Exemple de contenu pour les réseaux sociaux par génération
Baby-boomers (1946-1964) :
Publications nostalgiques (photos anciennes, souvenirs)
Conseils et astuces pour la retraite et le bien-être
Actualités et débats de société
Partage de photos et moments familiaux
Citations inspirantes et contenu motivant
Exemples de publications :
« Souvenirs d’une époque incroyable ! Qui se souvient de ces objets des années 70 ? »
« 10 conseils pour une retraite active et épanouie »
Génération X (1965-1980)
Astuces pour la gestion du travail et de la famille
Informations sur l’investissement et la carrière
Voyages et loisirs
Récits personnels et expériences de vie
Santé et bien-être
Exemples de publications :
« 5 astuces pour concilier carrière et vie de famille sans stress »
« Vous cherchez des destinations de voyage idéales après 40 ans ? Voici nos recommandations ».
Génération Y (Millennials) (1981-1996) :
Expériences de vie personnelle en storytelling
Contenus humoristiques et mémés
Engagement social et causes importantes
Astuces financières et développement personnel
Culture pop et tendance
Exemples de publications :
« Quand tu réalises que tes années 2000 sont déjà vintage… »
« Investir avant 35 ans : mythe ou réalité ? Voici mon avis ».
Génération Z (1997-2012) :
Vidéos courtes et interactives (Reels, TikTok, stories)
Challenges et tendances virales
Messages engagés (écologie, égalité, diversité)
Gaming, technologie et culture digitale
Contenus participatifs (sondages, quiz, live)
Exemples de publications :
« Nouveau challenge du moment ! Qui est partant pour essayer ? »
« Trop cool ce nouveau gadget techno ! Qui l’a déjà testé ? »
En personnalisant les publications en fonction de ces tranches d’âge, on maximise l’engagement et la pertinence des contenus pour chaque audience.
Comprendre son audience pour créer un contenu pertinent et engageant
Adaptation du message : Les publications sur Facebook doivent être adaptées aux générations, tout comme le marketing de contenu qui nécessite une personnalisation selon les caractéristiques et besoins du public cible. Cela améliore l’engagement et la pertinence des messages.
Le marketing de contenu ne cherche pas seulement à vendre, mais à apporter de l’information utile et engageante, tout comme les publications adaptées aux générations visent à capter leur intérêt en fonction de leurs préférences.
Comme chaque génération préfère un type de contenu (vidéos pour la Gen Z, articles informatifs pour les Baby-boomers), le marketing de contenu utilise divers formats (blogues, vidéos, infographies) pour toucher son audience de manière efficace.
Le marketing de contenu qu’offrent les médias sociaux
Avec les tendances de l’usage du marketing de contenu et de la plus grande consultation des commentaires et des avis des consommateurs dans le marché virtuel, il était normal de discuter de l’emploi des sociaux dans nos méthodes de représentation de marque. Une bonne utilisation des réseaux est pour plusieurs directement associée au chiffre de vente. C’est une avenue à prendre pour plusieurs nouvelles entreprises sans grands moyens financiers.
Il n’est pas nécessaire d’avoir plusieurs médias sociaux au début de votre aventure entrepreneuriale, à moins que votre domaine, comme mon service à la pige, demande de démontrer une expertise de l’usage de plusieurs plateformes sociales. Je conseille toujours de se concentrer sur les opérations et la gestion d’une page d’entreprise sur un média à la fois.
De plus, dans les reportages, j’utilise l’exemple de l’utilisation de Facebook, mais votre compagnie a peut-être besoin d’un compte sur une plateforme différente avec du contenu exclusif, tel que des vidéos de votre équipement, de votre procédé de fabrication ou de votre machine-outil en action, où une chaîne YouTube vous serait beaucoup plus utile que des publications sur une page Facebook en premier lieu.
Servez-vous des points principaux de ces deux rapports afin d’appliquer les actions sur votre nouveau média social, celui qui conviendra à votre projet et comment votre contenu va vous permettre de vous démarquer de vos compétiteurs. Au fond, peu importe le choix du premier média social, il y aura toujours un guide d’utilisation pour de bien débuter l’utilisation, ainsi que Google pour trouver des articles qui vous conseilleront sur les tendances gagnantes à suivre.
Pour plus de détails sur l’élaboration d’une stratégie de promotion par marketing de contenu, cet article vous conseillera :
La stratégie du marketing de contenu numérique
Découvrez une méthode de promotion web en publiant du contenu en ligne de vos produits et services d’entreprise qui séduit et fidélise la clientèle.
Conclusion
Pour terminer cet article sur l’utilisation de Facebook business avec des points forts. Voici 10 énoncés qui démontrent l’utilité de Facebook Business et du marketing de contenu :
1. Audience massive et diversifiée, avec plus de 3 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, Facebook reste un levier incontournable pour toucher un large public.
2. Personnalisation du contenu par génération, puisque chaque génération utilise Facebook différemment, ce qui permet d’adapter les publications et les stratégies marketing pour maximiser l’engagement.
3. Publicité ciblée ultra-précise, car Facebook Ads offre des options avancées de ciblage (âge, localisation, intérêts, comportements) pour toucher exactement la bonne audience.
4. Fidélisation et interaction avec la communauté, grâce aux groupes, aux commentaires et aux messageries, Facebook permet de créer une relation de proximité avec sa clientèle.
5. Amplification du marketing de contenu. Oui, Facebook est un canal puissant pour diffuser des articles, vidéos et infographies, qui augmentent la portée organique du marketing de contenu.
6. Génération de trafic vers un site web. Une présence active sur Facebook permet de rediriger les utilisateurs vers un site web et d’augmenter les conversions.
7. Adaptabilité aux tendances numériques, car la plateforme intègre des formats variés (vidéos courtes, Reels, Stories, Lives) qui correspondent aux nouvelles tendances de consommation de contenu.
8. Mesure et optimisation des performances avec les outils analytiques de Facebook Business permettent de suivre les performances des publications et des campagnes pour optimiser sa stratégie.
9. Opportunité pour les PME et les grandes entreprises. Que ce soit pour une petite entreprise locale ou une grande marque, Facebook offre une visibilité à coût maîtrisé avec des options adaptées à chaque budget.
10. Complémentarité avec d’autres stratégies numériques. Facebook peut être intégré à une stratégie omnicanale (courriel marketing, SEO, Instagram, TikTok) pour maximiser l’impact global du marketing numérique.
Bref, Facebook Business, combiné à une stratégie de marketing de contenu bien pensée, reste un atout incontournable pour renforcer une marque, fidéliser une audience et générer des opportunités commerciales
On se lit sur le Blogue.
Jeff
Source : l’article Chiffres Facebook : les infos clés en 2025, de Metricool.com.
Cr images : production de Services W+M
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