Facebook pour entreprise - Le Mensuel - Mars 2025

Bonjour,

Le mois de mars amène les semaines d’activités familiales de la fonte des neiges. Beaucoup d’action à venir dans plusieurs foyers. On est bien au Québec, n’est-ce pas ? C’est d’ailleurs l’arrivée des beaux jours qui marquait le début de l’année dans le calendrier romain, considérant mars comme le premier mois de l’an à cette époque.

De la fête de la terre à la journée internationale des droits des femmes, sans oublier la Saint-Patrick et les semaines de relâche, les occasions de campagnes promotionnelles de marketing ne manquent pas dans cette période de l’année.

Un moment idéal pour lire ce magazine ! Le thème principal de l’édition concerne les médias sociaux pour les entreprises. Le tout en fonction de planifier nos promos du printemps en profitant de la température !

Bonne lecture Marketers !

L’image d’entreprise sur les médias sociaux

Nous associons de plus en plus le marketing de contenu d’une marque aux publications sur les médias sociaux ou les chaînes YouTube. Ce mouvement fait partie de la vie des consommateurs et consommatrices, et surtout dans leur manière de se procurer leurs produits. Le contenu utilisé pour se promouvoir virtuellement sur les médias sociaux à une importance capitale. 

Le marketing de contenu d’entreprise diffusé sur un site web référé, rattaché à une présence sur les sociaux et les outils numériques, est efficace et adapté à l’ère du commerce en ligne. Cette stratégie se décide dans l’élaboration du plan d’affaires de plusieurs entreprises. Le contenu niche à nos produits et services a couramment même plus de place dans l’estime d’une clientèle que les promotions directes.

Le Magazine dédié aux sociaux

Cette édition W+M nous aide à comprendre le marketing de contenu. Cette méthode de promotion de contenu en ligne de nos produits et services qui séduit et fidélise la clientèle.

Relié à l’utilisation plutôt qu’à la vente du produit ou du service, cette expertise professionnelle pour notre clientèle offre un contenu d’information, de prise de conscience ou de divertissement.

C’est une stratégie de publicité d’entreprise qui requiert une planification, habituellement annuelle, de publications régulières diverses.

Devenir une source d’information

L’idée générale d’une stratégie de la sorte n’est pas axée sur la promotion directe. Le marketing de contenu exige une information générique de type magazine, un blogue ou un reportage sur la mission de l’entreprise, l’utilisation des produits au quotidien ou un compte rendu sur les commentaires d’un service et les bienfaits depuis.

En choisissant des sujets clés pour votre public et votre lectorat, en démontrant des recherches et en instaurant une habitude de lecture. Vous devenez un conseillé pour votre auditoire.

Il est certain que la route que nous déployons pour faire venir notre clientèle n’est pas la même pour chaque entreprise. Il est nécessaire de prendre le temps d’élaborer nos campagnes selon nos besoins, en plus de scruter ce qui se passe au niveau de la compétition et de la réalité du marché.

Que le chemin soit en présentiel ou en virtuel, les approches d’entreprise se déploient, s’étudient et s’améliorent afin que la route tracée devienne un boulevard fréquenté de notre clientèle.

Je vous souhaite une belle mensualité.

Jeff

La e-réputation et le partage d’information vérifiable

Publier des renseignements véridiques et des faits prouvables qui valorisent une entreprise et sa notoriété. Ce comportement apporte des arguments de valeur dans la présentation de biens et services.

Comment se comporter sur les médias en 2025 ?

Être authentique en démontrant son parcours professionnel

Il est bien de mettre en valeur son cheminement, ses intérêts et ses passions dans son métier. En fait, il est impérial de le faire en 2025. Un poste de décision, de représentation et de communication exige souvent une présence sur les médias sociaux, une image ou un portrait affiché publiquement et même des apparitions en invité.

C’est en observant les médias des personnes populaires, respectés et ayant une carrière de quelques décennies dans nos domaines que l’on peut voir une introduction classique, des images, des textes et des informations plutôt sérieuses. Un portrait qui va bien vieillir. Il y a rarement une exposition des biens personnels de luxe, de communications précipitées froissantes ou de dérapes dans les médias sociaux. Il y a même certaines biographies sobres qui ne comprennent que des énoncés de carrière et d’étude.

Cependant, ce type de présentation authentique, sincère et naturelle, démontrant l’expérience plutôt que ce qui a été acquis, donne toujours de meilleurs résultats pour un métier à long terme.

Souhaitons-nous une bonne écriture des rubriques de présentation ainsi que des parutions web et sociales professionnelles, car il est essentiel de communiquer des informations de manière claire et engageante qui révèlent les renseignements d’entreprise à notre eClientèle.

L’utilisation de Facebook entreprise, toujours utile ?

Voici un portrait des tendances de publication, de l’optimisation de la gestion et de l’utilisation des outils offerts. Le temps de se mettre à jour pour le printemps !

Bien que la concurrence soit féroce, le réseau Facebook est encore le leader dans l’utilisation des plateformes sociales en 2025. Les données sont encore impressionnantes, selon les récentes informations de Metricool de janvier dernier :

• Utilisateurs = plus de 3 milliards par mois.

• Langues utilisées = anglais 56 %…, français 4,9 %.

• Appareils : 84,5 % uniquement mobile, 14,3 % ordinateur et mobile, 1,2 % seulement par ordinateur.

Facebook est le troisième site le plus populaire, derrière Google et YouTube respectivement. Il est donc favorable, si l’audience si prête, d’y afficher nos entreprises. En fait, selon cette dernière statistique, nous devrions tous être en train de nous créer aussi une page sur Google et YouTube. ;)

Une utilisation diversifiée selon les générations

Ces données elles-mêmes aident à répondre à la question de la pertinence d’utiliser Facebook dans nos stratégies commerciales. Cependant, il est important d’adapter nos publications à nos lecteurs selon leur emploi de la plateforme. C’est peut-être ce qui fait la distinction entre une campagne qui rapporte et une parution oubliée.

Car toujours selon les statistiques, chaque génération d’usager utilise la plateforme différemment. Il faudrait ainsi leur parler et leur offrir nos produits et services de manière personnalisée. Il est vrai qu’un ou une jeune professionnel(le) n’utilise pas la plateforme comme une personne à la retraite, bien que les deux consomment peut-être les mêmes produits.

Intéressant et prometteur ce reportage, n’est-ce pas ?

Lire la publication

On se reparle sur nos sociaux?

Les reportages musicaux sont une présentation de JM Musique, production audio.

Voici Credits 25 de JM Musique

En 2025, l’association partenariale de la production musicale de JM Musique et des services de marketing numérique W+M vous promet un reportage d’une nouvelle piste pour chaque édition mensuelle du Mensuel W+M.

Lire et écouter le tout

À l’occasion du 25e anniversaire de l’écriture de la pièce Credits, une nouvelle version est révélée! Écoutez en primeur Credits 25, une pièce rock instrumentale qui groove.

La rubrique pour les startups, entreprises et entrepreneurs. C’est une histoire de marketing est racontée tous les mois dans le magazine Le Mensuel. 

Chronique #itSAMarketingThing 15 : Retour sur les aspects légaux de la publicité en ligne et de la promotion des entreprises québécoises.

Le contenu général et légal des outils numériques

Lorsque vous êtes l’administrateur d’outils numériques professionnels, il faut gérer l’affichage d’informations générales et légales. Votre site web, vos médias sociaux et vos applications doivent aussi comporter les informations générales que le public s’attend à trouver en tant que commerçant ou entreprises de services. Sur un site web, sous la forme de politique, la gouvernance est claire.

Au niveau de nos médias sociaux, peu offre l’option d’afficher une page d’à propos ou l’histoire de l’entreprise ou les politiques diverses. Les pages de contact et les coordonnées ne sont habituellement pas malléables. Il faut donc user de notre imagination dans les publications pour communiquer nos propos en respectant les lois.

Les annonces sur les médias sociaux doivent aussi honorer l’affichage et les lois des commerçants. Voici une liste de choses qu’il n’est pas permis de publier afin d’offrir nos produits et services.

Cette chronique concerne de la publicité de produits qui ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Si votre marchandise est dans la catégorie enfant, référez-vous plutôt au guide à suivre par l’Office de la protection du consommateur disponible sur leur site web.

Le prix à afficher dans les annonces

Outre les taxes TPS et TVQ qui peuvent apparaître au moment du paiement, il est nécessaire d’afficher nos prix totaux, tous les frais supplémentaires inclus dans les communications et publicités commerciales. La visualisation d’un prix sans taxes doit mentionner les frais subséquents que le consommateur va payer et le montant total, qui, lui, doit être mis en évidence. Les montants à mentionner dans les offres sont habituellement des frais d’ouverture de dossier, des contributions administratives ou une dépense allant avec l’achat pour utilisation du produit. Plus de détails pour certains produits spécifiques (une voiture, appareils électroniques, le montant d’une consigne ou des billets d’événement) dans cet article de l’Office de la protection du consommateur.

Des publicités claires qui n’induisent pas en erreur

Selon la protection du consommateur, il n’est pas permis de faire de la promotion douteuse ou qui évitent de dire un fait évident sur le produit ou le service. Le meilleur exemple que je donne toujours serait de faire une publicité pour des jouets ou des poupées pour adultes sans spécifier qu’ils sont pour les adultes ! J’imagine que vous venez aussi de comprendre le genre de nébulosité qu’il faut éviter.

Il n’est pas permis de cacher des faits (nous n’avons qu’à penser à une vente de véhicule ou à une offre de 2 pour 1 avec conditions non mentionnées).

Ne pas dire des faits trompeurs

Il n’est pas possible de dire dans une publicité des affirmations qui ne sont pas vraies ou déduites sans fondement. Comme on ne peut pas se donner un titre professionnel, se prétendre avocat ou médecin ou indiquer de faux pourcentages de satisfaction sans sondage ou preuve, il ne faut pas non plus faire croire des choses qui ne sont pas vraies, des défauts que les clients n’ont pas besoin de savoir, ou de parler d’une étude en modifier la réalité à son avantage.

Ne pas dire de faux prix coutants ou de faux rabais

Dans le but de gonfler un rabais en réduisant le prix coûtant, il n’est pas permis d’annoncer un prix erroné du coût de l’achat. Par exemple, dans une vente de fin de saison, il n’est pas permis de mentionner que tout est à 50 % de rabais si l’étalage comprend la moitié des items qui sont en réalité à 30 % du prix coûtant annoncé sur le web. Surtout en 2025, alors que plus de la moitié de nos consommateurs visitent nos outils numériques avant de se présenter en magasin. Pour ce magasin, il faut alors annoncer à partir de 50 % de rabais sur le présentoir, ou faire une section à 50 % et l’autre à 30 %.

Dans les ventes de fermeture ou d’occasion, il n’est pas permis de mentionner une fausse valeur ou un rabais au prix coûtant à 100 $ lorsque l’item vaut 80 $ par exemple.

Utilisation de mauvais visuels ou d’images trompeuses

Et nous terminons avec la portion visuelle ou vidéo d’une promotion ou d’une annonce. Bien sûr, il n’est pas permis d’annoncer un produit avec une image trompeuse, une promo d’option standard montrant un véhicule de luxe, ou de présenter un meuble en cuire sans spécifier qu’il est fait en plastique ou de la taille d’un lit d’une maison de poupée.

Les sections d’information des médias sociaux

Budget : 0 $. Bien que les médias sociaux d’entreprises nous permettent une meilleure personnalisation de nos équipes, de nos produits et services ainsi que de nos activités quotidiennes, il existe cependant des sections spécifiques de nos plateformes sociales que nous devons remplir avec une grande précision et exactitude.

Pensez à inscrire le plus d’informations générales possibles sur votre entreprise dans tous les espaces offerts dans les sections "À propos" de vos médias sociaux. Profitez réellement de chaque espace de texte, ainsi que des possibilités de photo et de vidéo disponibles, en y intégrant un lien d’action pertinent vers votre site lorsque cela est possible, ou bien vers la page d’achat de vos produits et services. Parfois, un code QR intégré sur une image peut être un outil merveilleux et très efficace pour plusieurs de vos clients.

Truc : Les publications sur les réseaux sociaux doivent représenter une réelle opportunité de toucher efficacement un client potentiel, tout en lui offrant la possibilité de réaliser un achat en quelques clics seulement.

Par exemple, la photo de profil d'une page d'entreprise sur Facebook doit inclure un texte descriptif de notre entreprise et une possibilité d'action. En ajoutant un lien vers notre service sur notre site internet, nous assurons et favorisons un contact, voire une transaction en quelques secondes seulement !

Enfin, le contenu administratif que nous partageons sur vos réseaux sociaux et autres outils numériques doit être à jour et rédigé avec un vocabulaire approprié et professionnel, comprenant les techniques de référencement. Pensez à indiquer des changements dans vos horaires d'ouverture ou à supprimer un produit qui n'est plus disponible.

Outils : Comme pour votre site web, les sociaux doivent s’habiller de notre image de marque, notre logo dans les visuels et notre style de lettrage. L’harmonisation de l’image de nos outils numériques n’aura pour effet que de renforcer votre marque. L’outil de design gratuits de Canvas est d’une grande utilité.

Concluons en spécifiant que chaque entreprise est responsable des dires et des actions de ses représentants, de ses employés et de ses créateurs en design et en marketing. En cas de doute de la légalité de votre campagne, mieux vaut vérifier auprès de quelqu’un qui a les connaissances pour attester de la légalité de votre promo.

Lire #itSAMarketingThing

Consultez toutes les chroniques ici !

Merci pour votre intérêt dans cette édition du Magazine dédiée à l’amélioration de notre présence d’entreprise sur les sociaux.

Tout en ayant comme mission l’achat ou l’utilisation du service de l’entreprise, les exemples de la divulgation de contenu sont multiples. Voici une liste des principaux moyens de diffusion :

• Publier des articles sur des sites web d’actualité dans votre domaine ou des magazines

• Produire une série de vidéos

• Entreprendre la mise en ligne de balados

• Promouvoir des articles dans les médias sociaux avec une campagne de marketing adaptée pour chaque réseau social

• Distribuer des documents de présentation, des livres blancs, des études et des rapports

• Disposer d’une galerie de presse et divulguer des communiqués aux médias

• Utiliser les plateformes de syndication de contenu

Les articles du tag rédaction du blogue W+M vous aideront a développer des idées de marketing de contenu, de chroniques et de planification de compositions ponctuelles.

Merci, on se voit sur le Blogue.

Jeff

Sources :

• Section Prix et rabais de l’Office de la protection du consommateur, article Annonce d’un prix tout inclus : https://www.opc.gouv.qc.ca/commercant/pratique-commerce/prix-rabais/tout-inclus/

• Responsabilités en matière de protection des renseignements personnels dans une entreprise, par la Commission d'accès à l'information, au https://www.cqcd.org/blogue/responsabilites-en-matiere-de-protection-des-renseignements-personnels-dans-une-entreprise/

• Lecture de la section du marketing numérique de la BDC : Comment attirer la clientèle grâce au marketing de contenu au https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/marketing-ventes-exportation/marketing/attirer-clients-avec-contenu.

• l’article Chiffres Facebook : les infos clés en 2025, de Metricool.com.
  

Cr Images : Services W+M

Thème musical Mensuel : Under the clouds, JM Musique

Production : Services W+M